Ga naar hoofdinhoud
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Alle veelgestelde vragen en antwoorden

Onderhoudsadvies: Ferro opbouwkom staal

Om de levensduur van uw opbouwkom te verlengen en het oorspronkelijke uiterlijk te behouden, is eenvoudig dagelijks onderhoud belangrijk. Dagelijkse reiniging Reinig de opbouwkom dagelijks met een mild schoonmaakmiddel en een zachte doek. Spoel de opbouwkom na gebruik af met schoon water. Droog de opbouwkom altijd na met een zachte doek om kalkaanslag en corrosie te voorkomen. Kalk en mineraalafzetting Kalk en mineralen uit water kunnen het oppervlak aantasten. Verwijder kalkaanslag uitsluitend met azijn. Gebruik geen agressieve of chemische reinigingsmiddelen. Niet gebruiken Gebruik de volgende middelen niet , omdat deze het RVS-oppervlak blijvend kunnen beschadigen: Reinigingsmiddelen met aceton, ammoniak of zout (zout water) Producten met hoge concentraties zuren Nagellakremover Haarverf Vaatwasmiddelen Bleekmiddelen of chloor Staalwol, schuursponzen of zilverpoets Schade door bovenstaande middelen valt niet onder de garantie. Overige waarschuwingen Gebruik geen scherpe of puntige voorwerpen op het oppervlak. Plaats geen hete objecten op de opbouwkom, zoals: brandende of smeulende sigaretten föhns of andere hittebronnen Deze kunnen brandplekken of verkleuring veroorzaken.

Lees meer over: Onderhoudsadvies: Ferro opbouwkom staal

Onderhoudsadvies: Crystal opbouwkom glas

Om de helderheid en kwaliteit van de glazen opbouwkom Crystal te behouden, is zorgvuldig onderhoud belangrijk. Vermijd zure en alkalische chemicaliën. Gebruik water met een maximale temperatuur van 65°C. Vermijd langdurige, directe blootstelling aan zonlicht. Verwijder vlekken en aanslag voorzichtig met een zachte doek. Reinig het oppervlak uitsluitend met een mild, zuur- en alkalivrij schoonmaakmiddel. Gebruik geen schurende middelen, schuursponzen of agressieve reinigers. Onjuist gebruik of het toepassen van verkeerde reinigingsmiddelen kan het glas beschadigen en valt niet onder de garantie.

Lees meer over: Onderhoudsadvies: Crystal opbouwkom glas

Wat zijn de functionaliteiten van de Solana spiegelkast?

Belangrijkste eigenschappen: Uitvoering Leverbaar als inbouw- of opbouwspiegelkast Keuze uit zijpanelen in Thebalux meubelkleuren, mat zwart aluminium of spiegel Bediening Touchbar onderzijde voor bedienen verlichting Kort aanraken = aan/uit. 2 x kort = kleurwissel. Lang aanraken = dimmen Verlichting en uitrusting Dimbare LED-verlichting met kleurwissel (2700K – 6000K) Spiegelverwarming (schakelt automatisch mee) Stopcontact (max. 1000 Watt) + USB-laders (USB-A & USB-C) Glasplanken voor praktische indeling Softclose deuren (dubbelzijdige gespiegeld, 6 mm dik) met zwarte greep Afmetingen Hoogte: 70 cm, diepte: 11,5 cm Breedtes: 60 – 160 cm

Lees meer over: Wat zijn de functionaliteiten van de Solana spiegelkast?

Wat zijn de beschikbare kleuren of afwerkingen van de meubels?

Onze badkamermeubelen zijn verkrijgbaar in een breed scala aan kleuren en afwerkingen. Denk aan houtstructuren, hoogglans lak, matte kleuren en structuurlakken. Zo kunt u uw meubel perfect afstemmen op uw badkamerstijl. Bekijk op onze kleurenpagina alle beschikbare opties met voorbeelden en bijbehorende kleurcodes.

Lees meer over: Wat zijn de beschikbare kleuren of afwerkingen van de meubels?

Hoe voorkom ik schade door vocht in de badkamer?

Vocht is een onvermijdelijke factor in iedere badkamer, maar het correct omgaan met vocht kan schade aan uw badkamermeubel voorkomen en de levensduur verlengen. Hieronder enkele tips om schade door vocht tegen te gaan. 1. Zorg voor goede ventilatie Zorg dat de badkamer na het douchen of baden goed wordt geventileerd Gebruik een mechanische ventilatie of open een raam om vochtige lucht af te voeren Laat de deur openstaan na gebruik zodat de luchtcirculatie optimaal blijft 2. Voorkom direct contact met water Plaats meubels niet direct naast een open douche of onder een lekpunt Zorg dat er geen plassen water blijven staan op of rondom het meubel 3. Drogen en afdichten Veeg water- en condensresten altijd direct droog met een zachte doek Gebruik kit of afdichtstrips om naden en randen waterdicht af te sluiten Controleer regelmatig de siliconenkitranden en herstel bij slijtage

Lees meer over: Hoe voorkom ik schade door vocht in de badkamer?

Onderhoud van spiegels en informatie over verwering

Onderhoud spiegel Hoewel spiegels doorgaans eenvoudig en gemakkelijk schoon te maken zijn, is het nodig een aantal voorzorgen te nemen om een gelijkmatige reflectie te behouden. De veiligste manier om een spiegel schoon te maken is om een schone doek met lauw water of een speciaal schoonmaakproduct voor spiegels te gebruiken. Verstuif nooit rechtstreeks een schoonmaakproduct op de spiegel, maar verstuif op een doek. Zorg dat de randen perfect droog zijn na de schoonmaakbeurt en na douchen/baden. Zo kunnen geen schoonmaakresidu's of vochtigheid achterblijven op de zijkanten of de achterkant die schade kunnen veroorzaken. Gebruik nooit zure, alkalische of schurende producten. Deze tasten de randen en de voor- en achterzijde van de spiegel aan. Gebruik nooit schoonmaakproducten met veel ammoniak. Verwering Het 'weer' kan ontstaan door vocht en/of schoonmaakresidu's wat achter de randen van de spiegel achterblijft en de spiegelende laag aantast. Verwering valt niet onder de garantieverplichting (2 jaar garantie op spiegels) omdat dit ontstaat door een externe invloed en niet vanuit het product zelf. Indien de spiegel is gaan verweren, dan is dit niet te repareren. De enige oplossing is een vervanging en goed letten op het onderhoud. U kunt verwering in de spiegel voorkomen door de randen goed droog te maken/houden. Zorg ervoor dat er voldoende ventilatie en verwarming aanwezig is in de badkamer om het vocht goed uit de badkamer te krijgen. Een spiegel met spiegelverwarming geeft geen garantie dat verwering tegen wordt gegaan. De spiegelverwarmingsmatten geven geen warmte af tot aan de randen van de spiegel. Ook bij deze spiegels kan er dus vocht achter de randen achterblijven en op den duur zorgen voor verwering.

Lees meer over: Onderhoud van spiegels en informatie over verwering

Onderhoudsadvies materiaal: Keramiek

Onderhoud Een wastafel van keramiek is eenvoudig in onderhoud. Het dagelijkse onderhoud kan gedaan worden met water, een allesreiniger en een zachte doek. Mochten er kalkvlekken ontstaan zijn, dan mag er met schoonmaakazijn gereinigd worden. Ook het reinigen met tandpasta geeft in veel gevallen goed resultaat. Doe een beetje tandpasta op een doekje en boen de vlek. Bij metaalstrepen en hardnekkige vlekken mag er gereinigd worden met HG Staalpolish en een schuurspons. Middelen als chloor, Cif en Antikal mogen ook gebruikt worden in/op keramiek. Let op, deze middelen kunnen kranen en afvoeren aantasten. Zorg ervoor dat de middelen enkel in contact komen met het keramiek. Aandachtspunt keramiek Keramiek is behoorlijk constant van kleur en structuur, maar door de natuurlijke basisstoffen zijn kleine kleurverschillen en onevenredigheden niet uit te sluiten. Verstrekte kleurstalen kunnen derhalve alleen als indicatie worden gebruikt. Veel voorkomende onevenredigheden (die overigens niet afdoen aan de kwaliteit) zijn bijvoorbeeld kleine putjes in de oppervlakte; airblows (luchtbelletjes) zijn kleine 'bultjes' op de plaat die voelbaar zijn, maar geen afbreuk doen aan de kwaliteit van het materiaal en zogenaamde hoogcontrast-contaminaties (bijvoorbeeld donkere puntjes in een licht materiaal, of omgekeerd). Deze onevenredigheden zijn onderdeel van het materiaal keramiek en geven geen recht op reclamatie. Maattoleranties Door het productieproces van keramiek kunnen er maattoleranties ontstaan. Dit betreft een eigenschap van het materiaal. Het is hierdoor mogelijk dat een wastafel niet 100% recht is. Mocht de afwijking in de wastafel binnen de gestelde tolerantie vallen dan geeft dit geen recht op reclamatie.

Lees meer over: Onderhoudsadvies materiaal: Keramiek

Hoe onderhoud ik een afdekblad van composiet

Algemene informatie Om uw afdekblad schoon te houden dient u vervuiling en andere onregelmatigheden direct te verwijderen. Kalkaanslag als gevolg van hard water kunt u verwijderen met Viakal of Antikal. Na gebruik van deze middelen direct goed naspoelen met veel water. Afdekblad in kleur Bleustone Gezoet (BGZ) Bij de gezoete versie van composiet heeft het oppervlak de laatste polijsting niet ondergaan. Afdekbladen Grain Dit betreft de volgende kleuren: Ash Grain (AG), Black Grain (BG), Milan Grey Grain (MG), Belgian Fog (BF), Arabesque Grain (ARG), Royal Black Grain (RBG), Terrazzo Dark Grain (TDG), Terrazzo Grey Grain (TGG), Terrazzo White Grain (TWG). Bij de grain versie van composiet is de laatste behandeling van het oppervlak uitgevoerd met een zeer specifieke "polijstpad". Onderhoud per situatie (Bleustone Gezoet en Grain) Situatie Aanbevolen aanpak Dagelijks onderhoud Een huishoudsopje en eventueel Cif Cream is voldoende. Vervuiling Direct verwijderen. Hardnekkige vlekken Verwijderen met Cif Cream en een Scotch-Brite spons, natuursteenreiniger of een soda-oplossing. Kalkaanslag Verwijderen met azijn, Viakal of Antikal. Na gebruik van soda, Viakal of Antikal Direct goed naspoelen met veel water. Tip Verf e.d. kan het best worden verwijderd met aceton, spiritus, terpetine of thinner. Bedenk bij het gebruik van speciale reinigings- of oplosmiddelen dat deze bijtend en ontvlambaar kunnen zijn, denk hierbij aan ovenreiniger, gootsteenontstopper, viakal, antikal, verfafbijt, kwast- en metaalreinigers etc. Altijd ruim schoonmaken en naspoelen met warm water.

Lees meer over: Hoe onderhoud ik een afdekblad van composiet

Hoe monteer ik de meegeleverde hoekbeugels?

Monteren hoekbeugels In verband met het gewicht van sommige wastafels leveren we metalen hoekbeugels mee. Deze dienen gemonteerd te worden in de onderkast. De korte zijde van de hoekbeugel kan gemonteerd worden in de onderkast. De brede zijde met de ovale gaten dient tegen de wand te komen. Zorg ervoor dat de onderkast waterpas hangt. Daarna de gaten t.b.v. de wandmontage aftekenen op de wand. Demonteer de onderkast zodat er geen boorgruis in de onderkast en de ladegeleiders komt. Na het boren de onderkast weer ophangen. De beugel kan nu vastgeschroefd worden aan de wand. Let op: Gebruik voor montage van de onderkast de meegeleverde schroefhaken en pluggen. De rechthoekige montageplaatjes die in de onderkast meegeleverd zijn passen niet in combinatie met de hoekbeugels.

Lees meer over: Hoe monteer ik de meegeleverde hoekbeugels?

Onderhoudsadvies materiaal: Mineraalmarmer

Regulier onderhoud (o.a. vuil en kalk): Door normaal gebruik kan er in de wastafel vuil en of kalk achterblijven. Bij een mineraalmarmer wastafel mag je dan een reguliere allesreiniger gebruiken. Indien het lastig te verwijderen is, dan mag er schoonmaakazijn (onverdund) gebruikt worden. Ook tandpasta wil vaak nog wel goed resultaat geven. Dit kan dan onverdund aangebracht worden op een zachte doek of vingertop en d.m.v. een roterende beweging worden toegepast. Tandpasta mag gebruikt worden op alle kleuren mineraalmarmer. Een wastafel van mineraalmarmer mag nooit met een schuurspons behandeld worden. Kleurstof Producten met veel kleurstof (denk aan haarkleurmiddel of make-up) kunnen kleur afgeven aan de wastafel. Dit kan in de coating trekken als dit niet tijdig wordt schoongemaakt. Zodra dit in de coating zit, is het niet meer eenvoudig te herstellen. Neem contact op met een sanitairreparatiebedrijf t.b.v. een professionele reparatie of met uw sanitairdealer voor een nieuwe wastafel. Kleurstof in de coating valt niet onder garantie. Gebruikerskrasjes Indien de wastafel na verloop van tijd wat gebruikerskrasjes laat zien dan kan het oppervlak van de wastafel licht gepolijst worden. Gebruik hiervoor polijstmiddel Commandant Nr. 4. Na het polijsten de wastafel weer reinigen met een allesreiniger en daarna de wastafel oppoetsen met een autowas zoals Turtle Wax. Hiermee breng je weer een beschermende laag aan op de wastafel. Gebruikerskrasjes kunnen voorkomen na verloop van tijd, dit valt niet onder garantie. Barstjes in de coating De coating van mineraalmarmer kan reageren op te hoge watertemperaturen en/of zure middelen. Dit kan uiteindelijk resulteren in barstjes in de coating. Mineraalmarmeren wastafelbladen niet blootstellen aan temperaturen hoger dan 65 graden Celsius. Stel de temperatuur op de cv-ketel zo nodig bij. Niet gebruiken in de wastafel: zuren en/of aanverwante artikelen, schurende reinigingsmiddelen, haarkleurmiddel, ammoniak, ontstoppingsmiddel of bleekmiddel. Barstjes in de coating zijn niet meer te repareren (ook niet via een professionele reparatie). Neem contact op met uw sanitairdealer voor een nieuwe wastafel. Barstjes in de coating vallen niet onder garantie.

Lees meer over: Onderhoudsadvies materiaal: Mineraalmarmer

Hoe stel ik de klok in van mijn Time of Watch LED spiegel?

Gebruikshandleiding voor instellen spiegelklok van LED spiegel Time of Watch: Stappen voor het instellen van de klok: Aan de zijkant van de spiegel (aan de kant waar de display is geplaatst) is een drukknop te vinden. Deze drukknop is nodig om de klok in te stellen. Druk de drukknop langer dan 5 seconden in, dan bent u in de instelmodus. De eerste helft van het scherm begint te knipperen. U kunt nu de uren instellen. Druk kort op de knop, nu kunt u van 0 tot 24 met de uren door iedere keer de knop in te drukken. Nadat u het juiste uur heeft, de knop weer langer dan 5 seconden ingedrukt houden. Nu begint de tweede helft van het scherm te knipperen. U kunt nu de minuten instellen. Druk kort op de knop, nu kunt u van 0 tot 60 met de minuten door iedere keer de knop in te drukken. Nadat u de juiste minuten heeft, de knop weer langer dan 5 seconden ingedrukt houden, u bent nu weer uit de instelmodus en de tijd klopt weer. Als het niet correct is moet u vanaf stap 1 het proces nogmaals herhalen.

Lees meer over: Hoe stel ik de klok in van mijn Time of Watch LED spiegel?

Gebruik waterontharder

Let op : Bij het gebruik van een waterontharder kan er residu (zoals zoutresten) achterblijven op het oppervlak van uw wastafel. Indien dit residu moeilijk te verwijderen is met schoonmaakmiddelen die geschikt zijn voor het materiaal van de wastafel, adviseren wij u contact op te nemen met de fabrikant van de waterontharder om de mogelijke oplossingen te bespreken.

Lees meer over: Gebruik waterontharder

Wat zijn de inbouwmaten van de Solana / Lumina spiegelkast?

De spiegelkast Solana / Lumina kan in de wand ingebouwd worden. Hiervoor dient een uitsparing in de wand gecreëerd te worden waar de kast ingeschoven kan worden. Op basis van de geleverde spiegelkast kunnen de maten opgenomen worden voor de uitsparing in de wand. Mocht de spiegelkast er nog niet zijn en de wand moet voorbereid worden, houd dan rekening met onderstaande informatie: Houd rekening met een stroompunt in de uitsparing. Positie van de electra bij de spiegelkast: Vanaf bovenzijde Positie Spiegelkast 60cm 11,5 cm Midden van spiegelkast Spiegelkast 80cm 11,5 cm Midden van spiegelkast Spiegelkast 100cm 11,5 cm Midden van spiegelkast Spiegelkast 120cm 11,5 cm Midden van spiegelkast Spiegelkast 140cm 11,5 cm 47 cm vanaf rechterzijkant (van voren bekeken) Spiegelkast 160cm 11,5 cm 54 cm vanaf rechterzijkant (van voren bekeken) Diepte opening: 10 cm Breedte x hoogte uitsparing in wand: Breedte x hoogte uitsparing Spiegelkast 60cm 57 x 67,3 cm Spiegelkast 80cm 77 x 67,3 cm Spiegelkast 100cm 97 x 67,3 cm Spiegelkast 120cm 117 x 67,3 cm Spiegelkast 140cm 137 x 67,3 cm Spiegelkast 160cm 157 x 67,3 cm

Lees meer over: Wat zijn de inbouwmaten van de Solana / Lumina spiegelkast?

Onderhoudsadvies materiaal: Beton

We besteden veel aandacht aan de kwaliteit van de wastafelbladen van beton. Door het ambachtelijke productieproces zult u altijd een uniek product ontvangen, want geen één product is hetzelfde. Alle beton wastafels zijn behandeld met een unieke coating die de karakteristieke uitstraling van beton versterkt en bescherming biedt tegen vlekken. De kleur van het oppervlak bestaat uit een schakering van kleuren. De gekozen kleur is daarom altijd indicatief en is vooraf niet exact te voorspellen. Bovendien kan kleurverschil en enig structuurverschil ontstaan tijdens het productieproces, bijvoorbeeld daar waar het oppervlak is bijgewerkt. Kleine gaatjes en/of luchtbelletjes kunnen in het product zitten. Dit alles is inherent aan het materiaal beton. Onze wastafels van beton vertonen bij temperatuurschommelingen uitzetting en krimp. Hoewel deze verschillen niet groot zijn dienen toch enkele millimeters tolerantie aangehouden te worden. Door het ambachtelijke proces van bereiding van de beton wastafels kan het voorkomen dat de coating z'n uiteindelijke hardheid pas verkrijgt na de installatie hiervan. Om eventuele beschadigingen te voorkomen is het aan te bevelen de volgende tips op te volgen: Tips Plak geen tape of plakband op het betonnen oppervlak, ook niet tijdens montage. De eerste 2 weken van gebruik geen vloeistoffen gedurende langere tijd opsluiten (bijvoorbeeld onder kopjes, glazen, onderzetters etc.). De eerste 2 weken van gebruik niet afdekken of gedeeltelijk afdekken, de coating moet kunnen ademen! De eerste 2 weken van gebruik geen voorwerpen gedurende langere tijd laten liggen of staan, tenzij ze ventilatie toestaan. Gebruik geen schuurspons, schuurmiddel of andere schurende producten. Verplaats voorwerpen door ze op te tillen, dingen kunnen ruw of scherp zijn aan de onderzijde. Herstel de coating bij geconstateerde beschadiging, dit beperkt het verkleuren van het betonsteen. Neem voor meer informatie hierover contact op met Thebalux. Vlekverwijdering Als gevolg van het indrogen van vlekken kan een verkleuring van het oppervlak ontstaan. Ga als volgt te werk: Doe een beetje Glorix op de vlek. Dek de vlek af met een natte doek. Laat ongeveer een uur inwerken. Neem af met ruim schoon water of sopje. Onderhoud Onze wastafels van beton zijn zeer gebruiksvriendelijk. Door de beschermende coating kunnen er geen stoffen in het beton trekken, waardoor vlekvorming in het beton tot de verleden tijd behoort. Ook hoeft u het oppervlak niet met vlekstop-producten of was te behandelen. Slechts reinigen met een sopje van afwasmiddel of allesreiniger is voldoende. Milieuvriendelijk alternatief Een milieuvriendelijk alternatief is het reinigen met een sopje van vloeibare groene zeep. Dit heeft tevens als voordeel dat groene zeep een enigszins vettig laagje achterlaat waardoor een cosmetische zachte glans ontstaat die het blad nog meer uitstraling geeft. Een ander bijkomend voordeel van het reinigen met een sopje met vloeibare groene zeep is dat groene zeep gebruikerskrasjes maskeert.

Lees meer over: Onderhoudsadvies materiaal: Beton

Hoe snel kan een badmeubel geleverd worden?

De badmeubelen van Thebalux kunnen doorgaans in 4 tot 6 weken geleverd worden. Er zijn ook voorraadmeubelen die in 0 tot 2 weken geleverd kunnen worden. Heeft u echt spoed, neem contact op met een Thebalux dealer en vraag naar de mogelijkheden. Wellicht kunnen we u van dienst zijn met een voorraadset of een alternatief uit de voorraad.

Lees meer over: Hoe snel kan een badmeubel geleverd worden?

Kan een wastafel geleverd worden zonder kraangat?

Wanneer uw voorkeur uitgaat naar een wandkraan dan kan u dit combineren met een wastafelblad zonder kraangaten. Er zijn vele wastafelbladen in het programma waarbij er keuze is in het aantal kraangaten. Kijk op de website bij de wastafelbladen naar de specificaties. Achter 'Kraangaten' kan er 0, 1 of 2 staan. Let op, er is altijd een standaarduitvoering van een wastafel. Geef daarom bij bestelling voor de zekerheid altijd extra aan hoeveel kraangaten u wilt hebben. Een voorbeeld van een kraan uit de muur icm een wastafel zonder kraangaten (Sense wastafel glas grijs en Ceramic Line keramische wastafel 1 kom) ziet u hieronder:

Lees meer over: Kan een wastafel geleverd worden zonder kraangat?

Heeft Thebalux een eigen showroom?

Thebalux heeft een eigen showroom en heet u (als particulier) van harte welkom aan de Hoge Balver 19 in Zutphen. De showroom laat het complete programma zien. De showroom is geopend van maandag t/m vrijdag van 09.00 t/m 16.30. Neem alvast hier een kijkje in de badkamermeubel showroom. U kunt niet rechtstreeks bij Thebalux een badmeubel aankopen. Hiervoor verwijzen we u graag door naar een Thebalux dealer. Bij ons in de showroom kunnen we u wel voorzien van adviesverkoopprijzen. Showroom

Lees meer over: Heeft Thebalux een eigen showroom?

Garantietermijn Thebalux

Thebalux geeft garantie op productiefouten, met per producttype een eigen termijn: Onderdeel Garantietermijn Badkamermeubelen 5 jaar Kranen 5 jaar Wastafelbladen 2 jaar (mits de watertemperatuur 65°C niet overschrijdt en het blad juist wordt onderhouden) Spiegels 2 jaar (weervorming of aanslag door invloed van buitenaf valt buiten de garantie) LED-verlichting 2 jaar Elektrotechnische onderdelen (transformator/converter) 1 jaar Gebruikersfouten en schade door onjuist gebruik of verkeerde reinigingsmiddelen vallen buiten de garantie. De garantie geldt voor de eerste eigenaar op vertoon van de originele aankoopfactuur en wordt door reparatie of vervanging niet verlengd.

Lees meer over: Garantietermijn Thebalux

Waar kan ik de montagehandleidingen van Thebalux vinden?

Ga naar Montage | Thebalux en klik op 'Montagehandleiding', of klik op de knop hieronder. Montagehandleiding

Lees meer over: Waar kan ik de montagehandleidingen van Thebalux vinden?

Er is een probleem met het badkamermeubel, wat moet ik doen?

U dient contact op te nemen met uw sanitairdealer. Zij zijn uw contactpersoon en kennen uw order. Neem na het constateren van het probleem zsm contact op met uw dealer en ga niet verder met montage. De dealer zal u proberen zo goed mogelijk te helpen. Om de klachtmelding/servicemelding te verduidelijken kan het handig zijn om foto's te maken van de situatie.

Lees meer over: Er is een probleem met het badkamermeubel, wat moet ik doen?

Mag ik een badkamermeubel monteren indien er een beschadiging is geconstateerd?

Ondanks de grote zorg besteed aan het meubel verzoeken wij u het meubel goed na te kijken alvorens te installeren. Indien u gebreken constateert aan het meubel, dan dient u deze te melden aan uw sanitairdealer alvorens te monteren. Voor afgemonteerde meubels geldt: gemonteerd is geaccepteerd. Wij raden u aan om uw badmeubel door een erkende installateur te laten plaatsen.

Lees meer over: Mag ik een badkamermeubel monteren indien er een beschadiging is geconstateerd?

Onderhoudsadvies materiaal: Emperador Marmer

Emperador Marmer is een prachtig en luxe materiaal dat een stijlvolle touch geeft aan elk interieur. Alle natuursteenproducten hebben een uniek uiterlijk. De kleur en algemene uitstraling kunnen per product verschillen. Dit is geen defect, maar simpelweg de natuur die het marmer gevormd heeft. Om de schoonheid van dit marmer te behouden en de duurzaamheid te verlengen, raden we aan om regelmatig onderhoud uit te voeren. Volg onderstaande richtlijnen voor het beste resultaat. 1. Dagelijks onderhoud Gebruik zachte, niet-schurende doeken of sponsjes om gemorste vloeistoffen onmiddellijk op te nemen. 2. Periodieke reiniging Maak het marmer schoon met een mild, pH-neutraal schoonmaakmiddel, bijvoorbeeld groene zeep en warm water. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen en schuurmiddelen, omdat deze het oppervlak kunnen beschadigen. Gebruik geen ontkalkingsmiddelen en bleekmiddel. 3. Bescherming met sealer Om het marmer te beschermen tegen vlekken en vocht, raden we aan een marmersealer te gebruiken, bijvoorbeeld HG natuursteen impregnerende beschermer. Breng de sealer aan volgens de instructies van het product. 4. Voorzorgsmaatregelen Vermijd het gebruik van zure of bijtende stoffen op het marmer. Plaats geen hete voorwerpen direct op het oppervlak. Met regelmatig onderhoud en zorg zal uw Emperador Marmer zijn prachtige uitstraling behouden en een tijdloze elegantie toevoegen aan uw badkamer.

Lees meer over: Onderhoudsadvies materiaal: Emperador Marmer

Onderhoudsadvies materiaal: RVS Opbouwkommen

RVS Opbouwkommen Om de levensduur van uw opbouwkom te verlengen, is eenvoudige dagelijkse reiniging de sleutel om uw opbouwkom in originele staat te houden. Gebruik een mild reinigingsmiddel en een zachte doek voor de dagelijkse reiniging. Als u het roestvrijstalen oppervlak beschadigt met chemische middelen, zal de opbouwkom beginnen te corroderen en roesten. Kalk en mineralen in het water hebben een vergelijkbaar effect. Spoel de opbouwkom na gebruik af met water en droog deze met een zachte handdoek om corrosie te voorkomen. Verwijder kalk en mineralen met azijn en niet met chemische middelen. Gebruik geen schoonmaakmiddelen die aceton, zout water of ammoniak bevatten. Vermijd contact met producten die hoge concentraties zuren, aceton, nagellakremover, haarverf, afwasmiddelen, bleekmiddelen, chloor, staalwol-sponzen en zilverpoets bevatten op het oppervlak van de opbouwkom, aangezien dit blijvende schade aan het oppervlak kan veroorzaken. Gebruik geen scherpe voorwerpen. Leg geen smeulende sigaretten of andere extreem hete voorwerpen, zoals een föhn, op de opbouwkom. Deze kunnen brandplekken of verkleuring veroorzaken.

Lees meer over: Onderhoudsadvies materiaal: RVS Opbouwkommen

Onderhoudsadvies materiaal: Solid Surface / Corian

Solid Surface / Corian Solid Surface bladen worden geleverd met een naadloos gevormde waskom. Solid Surface is een overkoepelende term voor een groep duurzame oppervlaktematerialen, bestaande uit acryl- of polyestergebonden natuurlijke componenten en pigmenten. Dit materiaal staat bekend om zijn hygiënische eigenschappen, vlek- en chemische bestendigheid en uitzonderlijke bewerkbaarheid. Solid Surface is ook bekend als Corian. Naast naadloze gevormde waskommen is het ook mogelijk om delen te snijden en samen te voegen. Voor het lassen/lijmen van de delen wordt hetzelfde materiaal gebruikt. Daardoor ziet het eindproduct eruit als één stuk, zonder naden. Hoewel vloeistoffen niet in het materiaal doordringen, is het aan te raden gemorste producten direct te verwijderen. Gebruik hiervoor een vochtige doek en een mild schurend reinigingsmiddel (zoals Cif) of een onderhoudsproduct (zoals Dreft). Maak bij het schoonmaken altijd cirkelvormige bewegingen. In eerste instantie zal het oppervlak een gelijkmatig matte uitstraling hebben, maar na verloop van tijd ontwikkelt het een subtiele, zijdeachtige glans. Onderhoudstips voor uw Solid Surface wastafelblad Verwijder lijm- en kitresten direct na installatie met terpentijn en maak het blad daarna grondig schoon. Reinig het blad dagelijks met een vochtige doek en een mild schoonmaakmiddel. Verwijder vuil en vlekken zo snel mogelijk. Kalkvlekken kunnen effectief worden verwijderd met schoonmaakazijn. Vermijd agressieve reinigingsmiddelen zoals chloor, ovenreinigers of gootsteenontstoppers. Gebruik geen op petroleum gebaseerde schoonmaakmiddelen zoals aceton of thinner. Hardnekkige vlekken kunnen worden verwijderd met een schuursponsje en een mild schurend reinigingsmiddel (zoals Cif), wat ook helpt de originele glans te behouden. Voorkom krassen door zware objecten niet over het oppervlak te schuiven. Gebruikssporen of oppervlakkige krassen kunnen worden weggewerkt met een schuurmiddel of een fijne pannenspons (zoals Scotch-Brite). Voor een gelijkmatige uitstraling is het aan te raden het volledige oppervlak te behandelen. Grotere schade of barsten kunnen onzichtbaar worden gerepareerd door een specialist. Let op: de maximale watertemperatuur voor gebruik is 65°C.

Lees meer over: Onderhoudsadvies materiaal: Solid Surface / Corian

Stellen ladefront badkamermeubel en (de)montage ladefront

Bepaal eerst het type lade. Er zijn 4 verschillende systemen, elk met een eigen manier van afstellen. Vergelijk de lade van je badkamermeubel met de afbeelding en open het bijbehorende systeem voor de volledige afstelinstructies.

Lees meer over: Stellen ladefront badkamermeubel en (de)montage ladefront

Waar mag ik mijn badkamermeubel plaatsen?

Dit product is uitsluitend bedoeld voor vaste installatie binnenshuis en dient buiten zone 2 te worden geplaatst (zie schema). Het product is niet geschikt voor montage in zone 1 of 2, evenals in sauna's, stoombaden of douchecabines. Plaats het badkamermeubel niet direct naast een bad of douche zonder een permanente scheidingswand. Installatie dient te gebeuren op een plek waar het meubel niet direct wordt blootgesteld aan spatwater (zone 3). Houd rekening met een minimale afstand van 60 cm tot de natte zone, tenzij een vaste afscheiding aanwezig is. Langdurige of intensieve blootstelling aan water kan leiden tot beschadiging of zwelling van het materiaal. Let op bij plaatsing tegenover een inloopdouche. Hoewel het meubel zich buiten de directe natte zone kan bevinden, kan vrijkomende stoom en condens tijdens het douchen alsnog neerslaan op het oppervlak. Dit kan leiden tot vochtbelasting van het materiaal. Zorg er in dergelijke situaties voor dat het meubel na gebruik goed wordt drooggemaakt en dat de ruimte voldoende wordt geventileerd om vochtophoping te beperken.

Lees meer over: Waar mag ik mijn badkamermeubel plaatsen?

Zwarte of grijze krasjes in uw keramische wastafel? Vaak zijn het geen echte krassen

Ziet u zwarte of grijze krasjes in uw keramische wastafel? Dan lijkt het misschien alsof het keramiek beschadigd is. Gelukkig is dat vaak niet het geval. Keramiek is een zeer hard materiaal. Wanneer een metalen voorwerp, zoals een ring, horloge, riemgesp of ander metalen object langs het oppervlak schuurt, kan er een klein beetje metaal achterblijven op het glazuur. Deze metaalafgifte ziet eruit als een kras, maar bevindt zich meestal óp het oppervlak. Hoe verwijdert u deze strepen? Uit onze ervaring zijn deze strepen vaak goed te verwijderen. U kunt hiervoor bijvoorbeeld gebruiken: Een speciale sanitairgum. Tandpasta in combinatie met een zachte spons. HG Staalfix in combinatie met een zachte spons. Breng het middel aan op de streep en wrijf of boen deze weg. U hoeft daarbij niet bang te zijn om iets meer kracht te zetten. Keramiek is een zeer hard en slijtvast materiaal en kan hier doorgaans goed tegen. Spoel het oppervlak na afloop af met schoon water en droog het eventueel na met een zachte doek. Wanneer is het wél een beschadiging? Voelt u met uw nagel duidelijk een groef in het oppervlak of blijft de streep zichtbaar na reiniging? Dan kan er sprake zijn van een daadwerkelijke kras of beschadiging. Neem in dat geval contact op met uw dealer of onze serviceafdeling. In de meeste gevallen blijken de zwarte of grijze krasjes echter eenvoudig te verwijderen en is uw wastafel weer als nieuw.

Lees meer over: Zwarte of grijze krasjes in uw keramische wastafel? Vaak zijn het geen echte krassen

Hoe lang duurt de levering van een Thebalux badkamermeubel?

Een op maat samengesteld badkamermeubel van Thebalux wordt doorgaans binnen 4 tot 6 weken geleverd. Voor voorraadmeubelen geldt een kortere termijn van 0 tot 2 weken. Heeft u haast? Vraag uw Thebalux-dealer naar de actuele levertijd en de mogelijkheden uit voorraad. De dealer plaatst de bestelling en houdt u op de hoogte van de planning.

Lees meer over: Hoe lang duurt de levering van een Thebalux badkamermeubel?

Hoeveel garantie zit er op een Thebalux badkamermeubel?

Thebalux geeft garantie op productiefouten, met per producttype een eigen termijn: Onderdeel Garantietermijn Badkamermeubelen 5 jaar Kranen 5 jaar Wastafelbladen 2 jaar (mits de watertemperatuur 65°C niet overschrijdt en het blad juist wordt onderhouden) Spiegels 2 jaar (weervorming of aanslag door invloed van buitenaf valt buiten de garantie) LED-verlichting 2 jaar Elektrotechnische onderdelen (transformator/converter) 1 jaar Gebruikersfouten en schade door onjuist gebruik of verkeerde reinigingsmiddelen vallen buiten de garantie. De garantie geldt voor de eerste eigenaar op vertoon van de originele aankoopfactuur en wordt door reparatie of vervanging niet verlengd.

Lees meer over: Hoeveel garantie zit er op een Thebalux badkamermeubel?

Waar kan ik een Thebalux badkamermeubel kopen?

Thebalux-meubelen koopt u via een erkende sanitairdealer; u kunt niet rechtstreeks bij de fabrikant bestellen. De dealer adviseert over maatvoering, materiaal en kleur, plaatst de order en regelt levering en eventuele service. In onze eigen showroom in Zutphen bekijkt u als particulier het complete programma en ontvangt u adviesverkoopprijzen. Via de verkooppunten-pagina vindt u een dealer bij u in de buurt.

Lees meer over: Waar kan ik een Thebalux badkamermeubel kopen?

Kan ik een badkamermeubel op maat laten maken?

Ja. Thebalux-meubelen zijn modulair op te bouwen, waardoor u breedte, indeling, wastafelmateriaal, kleur en aantal kraangaten zelf kiest. Zo stemt u het meubel af op uw badkamer en stijl. Bespreek uw wensen en de exacte mogelijkheden met uw Thebalux-dealer; die controleert de maatvoering en stelt het meubel op maat samen. Voor afwijkende situaties is vaak een passende oplossing beschikbaar.

Lees meer over: Kan ik een badkamermeubel op maat laten maken?

Welke breedtes en maten zijn er voor de badkamermeubelen?

Thebalux-meubelen zijn in diverse breedtes leverbaar, van compacte modellen voor kleine badkamers tot brede dubbele wastafelopstellingen. Per serie verschillen de beschikbare breedtes, hoogtes en dieptes. De exacte maten staan bij elk product vermeld bij de specificaties op de website. Twijfelt u over de juiste maat voor uw ruimte? Uw dealer helpt u de meest passende afmeting te kiezen.

Lees meer over: Welke breedtes en maten zijn er voor de badkamermeubelen?

Wat is het verschil tussen een opbouwkom en een onderbouwkom?

Een opbouwkom staat zichtbaar bovenop het wastafelblad en geeft een markante, vrijstaande uitstraling. Een onderbouwkom wordt onder het blad gemonteerd, waardoor de rand van het blad doorloopt en het geheel strak en vlak oogt. Opbouwkommen zijn er in materialen als keramiek, glas en RVS. De keuze is vooral een kwestie van stijl, reinigingsgemak en de gewenste werkhoogte van het blad.

Lees meer over: Wat is het verschil tussen een opbouwkom en een onderbouwkom?

Wat is het verschil tussen mineraalmarmer en keramiek voor een wastafel?

Mineraalmarmer is een gegoten materiaal met een coating; het voelt warm aan, is in veel kleuren en vormen leverbaar en mag niet boven 65°C of met agressieve middelen worden belast. Keramiek is hard, krasvast en zeer onderhoudsarm, maar door het bakproces zijn lichte maattoleranties en kleurnuances mogelijk. Mineraalmarmer biedt meer ontwerpvrijheid, keramiek scoort op robuustheid. Beide gaan bij goed onderhoud lang mee.

Lees meer over: Wat is het verschil tussen mineraalmarmer en keramiek voor een wastafel?

Welke wastafelmaterialen biedt Thebalux aan?

Thebalux levert wastafels en bladen in uiteenlopende materialen, waaronder keramiek, mineraalmarmer, beton, composiet, solid surface (Corian), natuursteen zoals Emperador marmer en opbouwkommen in glas of RVS. Elk materiaal heeft een eigen uitstraling, gewicht en onderhoudsbehoefte. Op de materiaal- en onderhoudspagina's leest u de eigenschappen per soort, zodat u een keuze maakt die past bij uw stijl en gebruik.

Lees meer over: Welke wastafelmaterialen biedt Thebalux aan?

Verzorgt Thebalux de montage van het badkamermeubel?

Thebalux levert bij elk meubel een montagehandleiding en het benodigde bevestigingsmateriaal, zoals schroefhaken en pluggen. Wij raden aan het meubel door een erkende installateur te laten plaatsen voor een waterpas en duurzaam resultaat. De montage zelf loopt via uw sanitairdealer of een installateur; informeer bij uw dealer naar de mogelijkheden voor montage in uw regio. Handleidingen zijn ook te downloaden van de website.

Lees meer over: Verzorgt Thebalux de montage van het badkamermeubel?

Kan ik eerst een Thebalux badkamermeubel bekijken in een showroom?

Ja. Thebalux heeft een eigen showroom aan de Hoge Balver 19 in Zutphen, waar u als particulier het complete programma kunt bekijken. De showroom is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 16.30 uur. U koopt hier niet rechtstreeks, maar krijgt wel advies en adviesverkoopprijzen. Daarnaast tonen veel Thebalux-dealers een selectie van het assortiment in hun eigen showroom.

Lees meer over: Kan ik eerst een Thebalux badkamermeubel bekijken in een showroom?

Kan een Thebalux wastafel zonder kraangat geleverd worden?

Ja. Veel Thebalux-wastafelbladen zijn leverbaar met 0, 1 of 2 kraangaten. Kiest u voor een wandkraan, dan combineert u die met een blad zonder kraangat voor een strakke look. Bij de specificaties op de website ziet u per blad de keuzemogelijkheden. Geef bij bestelling altijd duidelijk het gewenste aantal kraangaten door, omdat er een standaarduitvoering bestaat die hiervan kan afwijken.

Lees meer over: Kan een Thebalux wastafel zonder kraangat geleverd worden?

Welke kleuren en afwerkingen zijn er voor de badkamermeubelen?

De badkamermeubelen zijn er in een breed scala aan afwerkingen, zoals houtstructuren, hoogglans lak, matte kleuren en structuurlakken. Zo stemt u het meubel af op uw badkamerstijl. Op de kleurenpagina staan alle beschikbare opties met voorbeelden en bijbehorende kleurcodes. Spiegelkasten bieden daarnaast keuze in zijpanelen, bijvoorbeeld in meubelkleur, mat zwart aluminium of spiegel. Uw dealer toont desgewenst fysieke kleurstalen.

Lees meer over: Welke kleuren en afwerkingen zijn er voor de badkamermeubelen?

Wat is het verschil tussen de Thebalux collecties?

Thebalux voert meerdere collecties die verschillen in stijl, materiaalkeuze, indelingsopties en prijsniveau. De ene serie legt de nadruk op strakke, minimalistische vormgeving, de andere op warme houtafwerkingen of luxe natuurlijke materialen. Op de collectiepagina's ziet u per serie de uitstraling, beschikbare wastafels en kleuren. Twijfelt u welke collectie het best bij uw badkamer past? Uw dealer adviseert u op basis van uw wensen en budget.

Lees meer over: Wat is het verschil tussen de Thebalux collecties?

Hoe kies ik de juiste wastafel voor mijn badkamer?

Begin met de beschikbare breedte en het aantal personen: voor twee gebruikers is een dubbele wastafel handig. Kies vervolgens een materiaal dat past bij uw onderhoudswensen, zoals keramiek voor gemak of mineraalmarmer voor vormvrijheid. Bepaal daarna of u een opbouwkom of een vlak onderbouwblad wilt en hoeveel kraangaten u nodig heeft. Uw Thebalux-dealer helpt deze keuzes af te stemmen op uw ruimte en stijl.

Lees meer over: Hoe kies ik de juiste wastafel voor mijn badkamer?

Is een Thebalux spiegelkast geschikt voor inbouw én opbouw?

Diverse Thebalux-spiegelkasten, zoals de Solana en Lumina, zijn zowel als inbouw- als opbouwmodel leverbaar. Bij inbouw maakt u een uitsparing in de wand waar de kast in geschoven wordt; houd daarbij rekening met een stroompunt en de juiste inbouwmaten per breedte. Bij opbouw hangt de kast op de wand. De exacte inbouwmaten en functies, zoals verlichting en verwarming, staan per model bij de productspecificaties.

Lees meer over: Is een Thebalux spiegelkast geschikt voor inbouw én opbouw?

Wat moet ik doen als er iets mis is met mijn bestelling of bij retour?

Constateert u bij ontvangst schade of een gebrek, controleer het meubel dan vóór montage; gemonteerd geldt als geaccepteerd. Meld een probleem zo snel mogelijk bij uw sanitairdealer, die uw order kent en de afhandeling verzorgt. Foto's van de situatie helpen de melding te verduidelijken. Retour- en ruilvoorwaarden lopen eveneens via de dealer waar u kocht. Voor garantiezaken gelden de Thebalux-garantiebepalingen uit de montagehandleiding.

Lees meer over: Wat moet ik doen als er iets mis is met mijn bestelling of bij retour?

Waarom kunnen handgemaakte wastafels kleine afwijkingen hebben?

Producten van keramiek, beton, hardsteen of basalt worden (deels) met de hand en uit natuurlijke grondstoffen gemaakt. Kleine afwijkingen in maat, kleur of structuur en minieme gaatjes of scheurtjes horen bij het karakter van het materiaal en zijn geen reden voor reclamatie. Juist die variatie maakt elk product uniek.

Lees meer over: Waarom kunnen handgemaakte wastafels kleine afwijkingen hebben?

Kan ik een Thebalux wastafel of meubel in een nis plaatsen?

Dat kan, maar producten kunnen minimale maattoleranties hebben. Maak de nis daarom altijd op basis van het daadwerkelijk geleverde product, niet op de catalogusmaat — vooraf maken kan ertoe leiden dat het product niet past. Plaatsing in een nis is op eigen risico.

Lees meer over: Kan ik een Thebalux wastafel of meubel in een nis plaatsen?

Waar vind ik de energielabels van de Thebalux-verlichting?

De energielabels van onze verlichte producten (spiegels, spiegelkasten en meubelverlichting) zijn beschikbaar via onze klantenservice en je dealer. Op de productpagina van een verlicht artikel vind je daarnaast de relevante verlichtingsspecificaties.

Lees meer over: Waar vind ik de energielabels van de Thebalux-verlichting?
Zo ga je verder

Zet de volgende stap

Bekijk het volledige assortiment, vind een verkooppunt bij u in de buurt of download onze brochure.

Heeft deze pagina u geholpen?